Heb je iemand nieuw aangenomen?
Over een paar weken begint de zomervakantie. Je kijkt er waarschijnlijk naar uit: even weg, de telefoon een poos niet checken en echt afstand nemen van het werk. Tegelijkertijd weet je dat het kantoor gewoon moet doordraaien.
Stel je voor. Je bent een middag onderweg naar afspraken. Een collega-makelaar belt naar jouw kantoor over een woning. Het gesprek verloopt soepel, vragen worden beantwoord en er wordt direct een afspraak ingepland.
Later krijg je de vraag: “Heb je iemand nieuw aangenomen?” Maar er is niemand nieuws. Dat was Your Office. En om die vraag doen we het.
Een vertrouwde stem aan de lijn
Je kent ze wel, die telefoonservices. Een vriendelijke stem die een bericht noteert en belooft dat er wordt teruggebeld. Daar is op zich niets mis mee, maar vaak merkt een beller al snel dat hij niet met het kantoor zelf spreekt. Bij Your Office werkt dat anders.
Wij nemen de telefoon op met jouw kantoornaam en kennen jouw werkwijze, agenda en dossiers. Daardoor kunnen we gesprekken inhoudelijk oppakken en klanten direct verder helpen. Voor de beller voelt het alsof hij gewoon jouw eigen binnendienst aan de lijn heeft.
Ervaring in de makelaardij maakt het verschil
Je kent ze wel, die telefoonservices. Een vriendelijke stem die een bericht noteert en belooft dat er wordt teruggebeld. Daar is op zich niets mis mee, maar vaak merkt een beller al snel dat hij niet met het kantoor zelf spreekt. Bij Your Office werkt dat anders.
Wij nemen de telefoon op met jouw kantoornaam en kennen jouw werkwijze, agenda en dossiers. Daardoor kunnen we gesprekken inhoudelijk oppakken en klanten direct verder helpen. Voor de beller voelt het alsof hij gewoon jouw eigen binnendienst aan de lijn heeft.
Ervaring in de makelaardij maakt het verschil
Ons team komt uit de makelaardij en weet wat er speelt. Daardoor begrijpen we niet alleen de processen, maar zien we ook wat handig en logisch is binnen een dossier.
Dat merk je in de praktijk. Wanneer iemand belt voor een taxatie en er ook een bouwkundige keuring nodig is, zorgen we ervoor dat deze afspraken waar mogelijk op hetzelfde moment worden ingepland. Zo hoeft er maar één keer naar de woning gereden te worden en verloopt het proces voor iedereen efficiënter.
Die kennis van de makelaardij maakt het verschil. We denken mee, stellen de juiste vragen en signaleren zaken voordat ze een aandachtspunt worden. Heeft een koper een vraag over een koopovereenkomst? Dan kunnen we vaak direct helpen. Ontbreekt er een document of klopt er iets niet helemaal in een dossier? Dan zien we dat vaak al voordat het bij jou op het bureau belandt.
Jij naar buiten, wij houden de wacht
Of je nu onderweg bent naar afspraken, een drukke periode hebt of op vakantie gaat: het is prettig om te weten dat alles doorloopt.
Telefoontjes worden opgepakt, afspraken worden ingepland en klanten worden professioneel geholpen. Zo houd jij ruimte voor je eigen werk en kun je met een gerust gevoel de deur achter je dichttrekken.
Een reactie die we regelmatig horen van klanten is: “Hoe heb ik dit ooit zonder jullie gedaan?”
Vaak van een makelaar die net terug is van een vakantie waarop hij voor het eerst in jaren echt vakantie had. Wil je deze zomer ook met een gerust hart de deur achter je dichttrekken? Neem gerust contact met ons op. We kijken graag samen welke ondersteuning het beste past bij jouw kantoor.